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演示自动发卡

每天,我们和无数的移动设备产生沟通。我们需要热咖啡,就会按下咖啡机的按钮;在 ATM 机上取钱,要插入银行卡,点击屏幕上的图标;办公室的台式机,配备了键盘鼠标。这些交互方式自然而然的存在在人类社会中,你甚至都不会察觉方便不方便,学会使用他们,是人社会化的一部分。

就移动设备来说,电容触摸屏是绝对的交互之王。乔布斯非常鄙视键盘,所以 iPhone 从一开始就没有多余的按键,用手指操作屏幕是交互的主要方式。曾经红极一时的手写笔被 iPhone 革了命,从此电容触摸屏霸占了移动设备市场。

《财富》杂志的专栏作者 Jason Cipriani 想的有些“叛逆”,他认为手机应该有更多的互动模式。实际上,现有的语音、手势操作技术可以实现“非手指”操作。于是,他做了一次实验,来看看哪一个是最好的交互方式。

他首先试用了手势键盘 Swiftkey 和 Swype。这两个键盘其实是便捷的输入法,通过滑动输入和智能判断加速手指在触屏上的输入,会智能选词、自动加空格和大写。在手机上,它们的体验还算好,但是到了更大的屏幕上,Jason 发现手势键盘的实用性很低,因为手指不够长。

所以,Jason 又试用了语音输入。除了 Siri,Google 和微软都相继推出了语音助手。语音交互让输入解放双手,但是它也有明显的缺陷,公开场合使用语音和手机对话看起来有些诡异,而且会向周围人泄露隐私。

手写笔怎么样?Jason 用了三星 Note 4 配套的 Spen,发现它的反应很慢。手写笔也许更适合某个特殊应用,比如表格、画图,作为移动设备的基础操作方式,手写笔的使用体验不是很好。

最后,Jason 使用了眼动追踪。这项技术通过对眼部动作的追踪来实现部分交互,比如眼不再看屏幕的时候,屏幕自动变暗或熄灭;看视频的时候,视线离开,片子会自动停止。和手写笔一样,Jason 认为眼动追踪只是适合小范围的使用,噱头的意义更大。眼动识别不仅不准确,也无法提高生产力。

总结起来,触摸屏仍然是最好的交互方式,手指操作仍然是王道。就好像键盘和鼠标,这两样设备已经存在几十年,在台式机上仍然是主要的互动工具,大多数的应用也依据鼠标和键盘的交互来设计。在移动设备上,尽管诸多的新技术新颖奇特,但是我们还是离不开手指头。

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